Polityka prywatności

Wersja z 30 października 2026 r.

Ta polityka wyjaśnia, w jaki sposób przetwarzamy dane osobowe przekazane nam przez formularze na stronie dyszewodne.pl, e-mailem lub telefonicznie. Przetwarzamy je zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz polskimi przepisami o ochronie danych osobowych.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest B4S Sp. z o.o., ul. Puławska 303, 02-⁠785 Warszawa, NIP 521-⁠36-⁠94-⁠638, KRS 0000554140. W sprawach dotyczących danych osobowych można kontaktować się z nami e-mailem pod adresem [email protected] lub listownie na adres podany powyżej.

2. Jakie dane przetwarzamy

Przetwarzamy dane, które Państwo sami podają w formularzu zapytania, doboru dyszy lub doboru zamiennika:

• imię,
• nazwę firmy,
• numer telefonu,
• adres e-mail,
• treść zapytania – opis zadania, oznaczenie dyszy, potrzebną ilość i komentarz,
• pliki dołączone do formularza, np. zdjęcia, rysunki i dokumenty.

Jeśli kontaktują się Państwo z nami e-mailem lub telefonicznie, przetwarzamy dane zawarte w tej korespondencji lub rozmowie w tym samym zakresie i w tych samych celach.

Jeśli w zapytaniu podają Państwo dane innej osoby z firmy, np. technologa lub osoby odpowiedzialnej za zakupy, prosimy poinformować ją o przekazaniu nam jej danych i o tej polityce. W takim przypadku dane otrzymujemy od Państwa firmy, a ich zakres obejmuje zwykle imię i nazwisko, stanowisko oraz służbowy telefon i adres e-mail.

Prosimy nie umieszczać w treści zapytania ani w załącznikach informacji, które nie są potrzebne do doboru dyszy, na przykład danych osobowych innych osób widocznych na zdjęciach lub w dokumentach.

3. Cel i podstawa przetwarzania

Dane przetwarzamy, aby:

• odpowiedzieć na zapytanie i skontaktować się z Państwem w jego sprawie, w tym doprecyzować parametry procesu;
• dobrać dyszę, zamiennik lub akcesoria i przygotować ofertę;
• przesłać dokumentację, o którą Państwo proszą, np. katalog, rysunek lub tabelę przepływów;
• zawrzeć i wykonać umowę, jeśli po otrzymaniu oferty złożą Państwo zamówienie.

Podstawą przetwarzania jest podjęcie na Państwa żądanie działań przed zawarciem umowy, a w razie zamówienia – wykonanie umowy. Gdy zapytanie wysyła osoba działająca w imieniu firmy, podstawą jest także nasz prawnie uzasadniony interes, czyli prowadzenie korespondencji z klientem i przygotowanie dla niego oferty. Po zawarciu umowy część danych przetwarzamy również po to, aby wypełnić obowiązki wynikające z przepisów prawa, np. podatkowych i rachunkowych.

Pliki przesłane przez formularz – zdjęcia, rysunki i dokumenty – wykorzystujemy wyłącznie do identyfikacji dyszy, doboru rozwiązania i przygotowania oferty.

Danych z formularzy nie wykorzystujemy do zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani do profilowania. Bez Państwa odrębnej zgody nie wysyłamy na podane adresy materiałów reklamowych.

4. Jak długo przechowujemy dane

Dane przechowujemy przez czas potrzebny do obsługi zapytania, przygotowania oferty i dalszych uzgodnień z nią związanych. Jeśli dojdzie do zawarcia umowy, przechowujemy je przez okres jej wykonywania, a następnie przez czas, którego wymagają przepisy prawa, oraz do upływu terminów przedawnienia ewentualnych roszczeń. Dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu przechowujemy nie dłużej niż do chwili skutecznego wniesienia sprzeciwu. Po upływie tych okresów dane usuwamy lub anonimizujemy.

5. Kto ma dostęp do danych

Dostęp do danych mają upoważnione osoby z B4S Sp. z o.o., które zajmują się doborem dysz, przygotowaniem ofert i realizacją zamówień. Dane mogą być powierzone podmiotom, które technicznie obsługują stronę internetową i pocztę elektroniczną, wyłącznie w zakresie potrzebnym do świadczenia tych usług. Organom publicznym udostępniamy je tylko wtedy, gdy obowiązek taki wynika z przepisów. Nie sprzedajemy danych osobowych i nie przekazujemy ich innym podmiotom w celach marketingowych.

6. Prawa osoby, której dane dotyczą

W związku z przetwarzaniem danych mają Państwo prawo do:

• dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii;
• sprostowania danych nieprawidłowych i uzupełnienia niekompletnych;
• usunięcia danych, jeśli nie ma podstaw do ich dalszego przetwarzania;
• ograniczenia przetwarzania;
• przenoszenia danych, które przetwarzamy w związku z zawarciem lub wykonaniem umowy;
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie.

Aby skorzystać z tych praw, wystarczy napisać na adres [email protected]. Możemy poprosić o informacje, które pozwolą potwierdzić, że wniosek pochodzi od osoby, której dane dotyczą. Jeżeli uznają Państwo, że przetwarzamy dane niezgodnie z przepisami, mają Państwo prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

7. Czy podanie danych jest obowiązkowe

Podanie danych jest dobrowolne. Bez danych kontaktowych z pól oznaczonych w formularzu jako obowiązkowe nie będziemy jednak mogli odpowiedzieć na zapytanie ani przygotować oferty. Brak pozostałych informacji, np. nazwy firmy czy parametrów procesu, nie przeszkadza w wysłaniu zapytania – inżynier może o nie dopytać w rozmowie.

8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do rodzaju przetwarzanych danych, aby chronić je przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zmianą. Zapytania i załączniki są dostępne wyłącznie dla osób, które potrzebują ich do obsługi zapytania lub zamówienia.

9. Zmiany polityki prywatności

Politykę możemy aktualizować, na przykład po zmianie formularzy na stronie lub przepisów prawa. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie, a data na początku dokumentu wskazuje, od kiedy obowiązuje. Pytania dotyczące przetwarzania danych prosimy kierować na adres [email protected].